1月6日消息，艾瑞咨詢即將推出的《2009-2010年中國網絡購物行業發展報告》顯示，2009中國網絡購物市場依然延續了近兩年來的高速增長，根據艾瑞初步預測數據顯示，全年網絡購物市場交易規模接近2500億，達2483.5億元，同比增長93.7%;網絡購物交易規模占社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98%;同時，網絡購物用戶規模有望突破1億，其在網民當中的滲透率進一步增加，可達28.2%。網絡購物成為經濟危機時期，網絡經濟各個行業當中，所受的負面影響小、而成長性佳的熱點行業之一。

　　展望2010年及未來幾年的發展，艾瑞認為，網絡購物市場依然會維持相對較快的成長，相比國外同行及國內傳統商務市場，中國電子商務可以有所作為的空間還有很大。

　　市場規模：網絡購物市場規模2483.5億元，同比增長93.7%

　　根據艾瑞咨詢即將推出的《2009-2010年中國網絡購物行業發展報告》研究顯示，2009年中國網絡購物市場依然維持著較快的增長，艾瑞結合09年各季度數據監測對全年初步預測，09年網絡購物交易規模2483.5億元，同比增長93.7%，超出艾瑞去年的預期。

　　艾瑞分析認為，網絡購物市場高增長根本的原因在于互聯網的渠道價值日益顯著，這里的價值同時體現在個人消費者和企業級用戶兩方面。對個人消費者而言，網絡可以提供更加便捷、優惠、甚至更加個性化的購物服務，網絡購物可以充分滿足消費者的日常購物需求，一大批網購的忠實用戶已經培養起來。對于企業用戶而言，電子商務化是未來大勢所趨，提早布局電子商務是搶占未來市場的關鍵。

　　同時，艾瑞對于未來網絡購物市場的發展持樂觀態度，預計未來幾年網絡購物市場仍將維持相對較快、并且日趨穩定的增速，2013年交易規模有望突破1萬億元。

　　行業數據：網絡購物占社會消費品零售總額比重1.98%

　　艾瑞咨詢統計相關數據顯示，2009年中國網絡購物交易額占社會消費品零售總額的比重持續上升，初步統計有望達到1.98%。艾瑞咨詢預計，未來5年內，網絡購物交易額規模占社會消費品零售總額的比重將突破5%，網絡購物對于傳統零售市場的貢獻將會日趨加大。

　　如上分析，企業電子商務應用是當前以及未來的亮點，零售業正逐步由線下拓展至線上，線上與線下的相互滲透與結合逐漸加大。隨著網上購物平臺的發展壯大，網絡購物用戶規模的持續增長，網上銷售額規模會持續快速的增長，網上零售將成為傳統零售市場日趨重要的組成部分。

　　用戶規模：網絡購物用戶突破1億

　　艾瑞咨詢根據CNNIC統計的中國互聯網用戶數量并結合新推出的網民連續用戶行為研究系統iUserTracker的新數據研究發現，2009年中國網絡購物用戶規模(在過去半年中有過至少一次網絡購物的用戶總數)預計將突破1億，同比增長37.5%。網絡購物用戶規模在全體網民當中的比重將增至28.2%。預計未來幾年，這一比例仍將持續上升，2010年有望突破30%。

　　艾瑞研究顯示，網絡購物以其便捷、高性價比等優勢吸引著越來越多用戶的青睞。目前網購用戶仍以一線城市、年輕群體為主，但是艾瑞也注意到，2009年主流電子商務平臺的用戶拓展重點已經向線下、更偏遠地區轉移;同時，隨著互聯網向西部、農村等區域的滲透持續加大，未來網絡購物將會覆蓋到更廣的人群。

　　競爭現狀：垂直領域網絡購物企業競爭日益加大

　　根據艾瑞咨詢對各個購物企業的監測數據顯示，2009年C2C(包含C2C平臺推出的B2C商城，如淘寶商城)市場仍是寡頭壟斷，淘寶以絕對的優勢領先其它競爭對手。相比較而言，B2C市場呈現兩極化趨勢。規模領先的B2C企業憑借雄厚的資金、資源支持，成交量持續攀升，用戶體驗及品牌口碑持續優化;而大量中小B2C企業則處于一個競爭相對激烈的環境當中，如何在資源有限的情況下贏得生存空間，是擺在中小B2C企業面前的主要問題。[Page]

　　艾瑞分析發現，未來垂直領域的B2C企業競爭將日益加大。領先B2C企業在垂直業務發展穩定、品牌影響力基本形成的基礎上，紛紛開始產品線的擴充，品類擴充可以起到正面的促進作用。但是，對于大多數中小B2C企業而言，如果沒有某方面的特色化定位、服務、或是特色化資源，很難在眾多B2C當中異軍突起。艾瑞認為，網購用戶需求的分流，為大量中小電商企業發展提供了無限的創業空間，但是只有少部分特色鮮明、或是資源豐富的企業才能夠在激烈的競爭中贏得一定的生存空間。

　　未來趨勢：競爭企業仍將持續涌現、營銷及細節是企業成功的關鍵

　　展望網絡購物行業未來的發展趨勢，艾瑞認為可以從幾個維度去思考：

　　第一，從消費者層面來看，未來網絡購物不僅將滲透更廣的群體，而且將會改變用戶的消費習慣和理念，網絡購物會逐漸演變成一種自然而然的習慣，成為網民網絡生活的重要組成部分。

　　第二，從企業層面來看，未來企業電子商務應用仍是大勢所趨，傳統企業生產、銷售的網絡化進程將加快，試水網絡直銷或分銷的傳統企業數量會迅速上升。

　　第三，從行業細分層面來看，細分化仍然會是未來B2C的主要趨勢，大量中小B2C持續涌現，有特色的B2C將會獲得成長空間。

　　第四，從企業競爭層面看，未來電商企業的營銷大戰將持續上演，營銷策略直接決定新老企業在市場中的生存空間;此外，細節方面的完善(包括購物流程、客服、物流等)也是電商平臺持久改進的重點。