全國服務熱線:400-080-4418
隨著阿里巴巴、淘寶等商務網站的火暴,沈陽的很多中小企業也把網絡營銷當做拓展業務的救命稻草。那么很多中小企業運用了網絡這個時尚而強勢的營銷工具后,是否變得強大了呢?
有好鞍,沒好馬
趙秀烈就在這種網絡營銷的大潮中,花重金開設了企業網站。一天下午,到他的公司去拜訪他。他眼睛直盯著電腦說:“我連晨練都沒去,從早上到現在一直坐在這里弄這個網站。”趙秀烈以前推廣自己的產品都是在賓館的商務中心之類的地方和客戶面談,當習慣了這種傳統商務模式的他來到網絡世界里,像個好學的孩子,好奇而不得要領。當被問及:“你為什么不找個專人來管理呢?”他苦笑了一下,“那不是得增加成本嗎?本來我做網站已經花了不少錢。”
他的回答暴露了很多中小企業網絡營銷的尷尬。出于成本考慮,這些中小企業很難再設立一個專業的部門來負責這塊業務,而網絡營銷的專業性又需要一個專業團隊來管理。有些企業想到了外包,但是他們又出于保護商業機密的需要,害怕競爭對手依據網上的公開信息進行情報分析,因此哪些信息該發布,哪些信息該如何發布,這些又都必須由企業市場人員考量。想解決這個問題,就得從改變中小企業主的觀點入手,既然已經買好了鞍,為什么不舍得錢買來千里馬呢?
花架子,不實用
張磊是一家服裝公司的老板,他出身于IT企業,所以很重視新興的網絡營銷。他聘請了很專業的團隊,設計了一個看上去無比完美的網站。盡管所有的客戶都稱道這個網站的完美,公司網絡營銷的業績卻沒有增長。
這到底是為什么呢?記者一打開他公司的網站,一下子全明白了。這個網站全是FLASH的設計,這樣導致打開這個網站的速度像蝸牛,由于動態設計過多,不易被搜索引擎抓取,有的甚至連搜索引擎都沒有提交,在百度、谷歌上輸入公司關鍵詞后連公司都找不到,當然這些都僅僅是低級錯誤。既然是要進行網絡營銷,為什么我們的老板只把目光盯在那些花架子的設計上,而不考慮網站的實用功能呢?事實上,網絡營銷中,很大一部分就是讓客戶能得到在線體驗,如果沒有了這種體驗功能,那么這個網站也就是花架子了。何況,很多網站不注重日常管理,經常不更新,老是老面孔示人,本來時光已經到了2010年,可是從對方網站看到的永遠是2008年的內容。這樣不僅網絡營銷的效果達不到,反而讓人覺得這個企業沒有什么進步。
專家:網絡就是一個櫥窗
作為很早來沈陽開拓企業網絡營銷市場的銘萬沈陽分公司總經理曹文悅認為,沈陽的中小企業對網絡營銷熱情很高,但是有的不舍得投入,有的是投入了,持續度不夠。造成這種狀況的根源就是很多老板自己對網絡過于生疏。老板們更習慣于傳統的談生意方式,他們自己的購物也多半在現實里的商場中進行。想解決這個問題,這些企業老板可以在淘寶之類的地方弄個賬號,沒事的時候到那里體驗一下真實的網絡購物。有了這個經驗,他也就了解了客戶的心態了。
企業網站還有一個很重要的功能,就是商品的展示平臺。我們走在大街上,看到那些商場的精美櫥窗,就有了購物愿望,你的網站起到的也是這個效果。你展示的產品很好,但客戶買了以后產品質量出問題,你說對不起不退,服務不好等等,你的網站再好,也只會給你帶來相反的效果。網絡營銷一定跟企業運營是緊密結合在一起,這樣才可以收到的效果。
Copyright 2008 © 上海網至普信息科技有限公司 All rights reserved. 滬ICP備11006570號-13 滬公網安備 31011402007386號