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在中糧廣場(chǎng)我見(jiàn)到王磊,中華行知網(wǎng)的創(chuàng)始人和CEO.七年前,她是旅游學(xué)界較早畢業(yè)的博士,前途大好,而后棄體制如敝履,投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的藍(lán)海中。而且用王磊的話(huà)來(lái)說(shuō),開(kāi)始的很長(zhǎng)一段時(shí)間她都是用做學(xué)術(shù)的態(tài)度在做互聯(lián)網(wǎng)。
那時(shí),攜程和e龍都還沒(méi)有發(fā)展起來(lái),王磊的學(xué)術(shù)態(tài)度,讓中華行知網(wǎng)和“行知書(shū)”成了響亮而純凈的旅游資訊品牌,成了旅游網(wǎng)站的一面旗幟。早在2002、2003年,行知網(wǎng)就有了很好的社區(qū)。那時(shí)還不知Web2.0,但行知的用戶(hù)已經(jīng)在貢獻(xiàn)內(nèi)容。驢友們跋涉游蹤罕至的山川,發(fā)布手繪的地形圖和游記。許多地圖是在現(xiàn)場(chǎng)手繪再帶回家掃描上傳的,能看到折痕和墨水的化跡。
眼下到了Web2.0的春天,想象中行知網(wǎng)可以直掛云帆濟(jì)滄海。事實(shí)上,它卻日益低調(diào)生存。經(jīng)歷了一年多的喧囂之后,Web2.0也走進(jìn)了整體的嚴(yán)冬,到底WEB2.0有沒(méi)有機(jī)會(huì)?焦慮和失望也開(kāi)始彌漫。
一年多的觀(guān)察研究和親身實(shí)踐,我深知Web2.0旗幟下許多產(chǎn)品的價(jià)值。它顛覆了傳統(tǒng)的媒介社會(huì)學(xué),個(gè)人成為主體,博客和論壇的影響力日現(xiàn),社會(huì)功能也越來(lái)越強(qiáng)大。搜狐旅游頻道的李妍編輯告訴我,“搜狐博客”如今已成為僅次于“搜狐新聞”的第二大瀏覽頻道。
但問(wèn)題是,Web2.0的商業(yè)機(jī)會(huì)在哪里?Web2.0就像上世紀(jì)80年代的那些知識(shí)分子,滿(mǎn)懷社會(huì)理想而激情迷茫。需要看到,Web2.0產(chǎn)生的價(jià)值并不是完全可以建立起支撐自己發(fā)展的體系。那些優(yōu)秀的思路、技術(shù)和模式,很容易被復(fù)制,也很容易被別人利用,而傳統(tǒng)模式里鑄就的消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)營(yíng)模式、人脈資源等等都不是隨便可以顛覆的。
倒是反過(guò)來(lái),傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭近年來(lái)不斷加強(qiáng)各自的戰(zhàn)略研究部門(mén),對(duì)新的業(yè)務(wù)點(diǎn)都保持著高度敏感。攜程做大了社區(qū),So-hotel等網(wǎng)站充分利用了大眾點(diǎn)評(píng),傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)步步為營(yíng),不放過(guò)把任何增進(jìn)收益的Web2.0應(yīng)用整合到他們的商業(yè)模式中。純Web2.0網(wǎng)站的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。對(duì)于一個(gè)有穩(wěn)健盈利模式的傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站,Web2.0的因素可能是其發(fā)展的翅膀,一個(gè)只是充分顯示W(wǎng)eb2.0的網(wǎng)站,卻聞到了墳?zāi)沟臍庀ⅰ?
新事物的推動(dòng)者經(jīng)常是具有革命性的,但很可能不具有建設(shè)性,在經(jīng)歷了激進(jìn)的變革之后,Web2.0仍然要尋找回歸之路,和傳統(tǒng)資源融合,與線(xiàn)上或線(xiàn)下的傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)和服務(wù)融合,把自己的特長(zhǎng)在其間充分發(fā)揮出來(lái),這應(yīng)該是它們切實(shí)可行的生存方式。
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