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(上海網絡優化)摘要:現代企業正在為獲得競爭優勢而努力,而企業間建立緊密的組織關系將是獲得競爭優勢的一個關鍵因素,由于互聯網的廣泛普及,使得越來越多的企業開始利用這種新的通信媒介來建立BTB的供應鏈。本文首先研究了哪些因素會影響到企業是否采用基于互聯網的BTB電子商務,然后得出結論:企業的初始投入和運營成本、通信標準、連接性將對BTB電子商務的開展起著積極的推動作用,而數據安全、網絡的可靠性和帶寬將會產生消極的影響。
近幾年來,供應鏈中企業之間的關系已經發生了根本性的變化,企業已經逐漸認識到如果只依靠自身的努力,對企業整體經營效果的影響是有限的,而利用現代信息技術與貿易伙伴之間建立戰略聯盟關系,將會給企業帶來巨大的收益,貿易伙伴之間的緊密合作可以帶來技術、財務和戰略上的優勢。(企業網站建設)
一、供應鏈管理(Supply Chain Management)
供應商制造商之間的關系就產生了供應鏈(Supply Chain),Handfield和Nichols在《供應鏈管理》一書中指出:“供應鏈包含從原材料到終消費者之間有關于商品流動和轉換的所有活動,以及相關的信息流。”供應鏈上的企業可以形成一個戰略聯盟,通過合作,來實現他們共同的戰略目標,因此,供應鏈管理(SCM)是確保戰略聯盟成功的一個關鍵因素,通過供應鏈管理可以整合供應鏈上的所有活動來獲得競爭優勢,供應鏈管理的主要目標就是將供應鏈上的貿易伙伴通過信息流與物流緊密有序地聯系在一起。
二、電子數據交換(EDI)的收益和障礙(上海網站推廣)
企業要使用EDI在貿易伙伴之間進行通信,就必須滿足一些特定的條件,這些條件包括:本地計算機生成的相關企業交易記錄,系統之間的信息翻譯軟件,從微機到主機的硬件平臺,以及VAN(增值網)。借助VAN可以將數據從一種形式轉換成另一種形式,并且提供信息存儲和檢 索。
1.EDI的收益
EDI的收益可以概括為有形的和無形的兩方面。
有形的收益主要表現在信息處理收益和物質處理收益。信息處理收益體現在降低了貿易伙伴之間的通信成本和人力、物力成本。例如,EDI<優麥電子商務論文>允許貿易一方自動地產生和接收購買訂單、發票和賬單,因此大大地加快了現金流轉,降低了貿易成本。物質處理收益指的是一個企業的物質處理過程方面的收益,它主要是指在資源利用、庫存成本和交貨期方面提高了效率。
無形的收益主要是指性質方面的收益,例如,增加消費者的滿意度,它可以帶來超過競爭對手的戰略優勢等。
2.EDI的障礙
首先,重要的障礙是EDI的初始投入成本和運營成本,初始投入成本主要是用來購買EDI的軟件、培訓員工和整合商務流程,運營成本主要是租用VAN的費用,一般情況下,企業每月需支付5000~6000美元來租用VAN。據估計,一個大型企業通過EDI連接它的多個分廠以及眾多貿易伙伴所需支付的費用,每年超過2350萬美元,因此,許多企業因為缺乏財務支持而不再使用EDI。
其次,現存的不同行業間的通信標準是建立EDI的主要障礙。例如,在美國,運輸行業使用的標準是TDCC(Transportation Data Coordination Committee),零售業使用的標準是UCS(Uniform Communication Standards),還有由美國國家標準委員會開發的ANSI X.12,都是不同行業的EDI標準。假設有一個企業為不同行業的購買者提供商品或服務,那么它就需要使用至少兩個不同行業的不同的標準,結果就需要花費昂貴的標準轉換費用。
后,因為建立EDI需要巨額的初始投入成本和運營成本,許多企業和供應商之間就形成了一種長期的固定的合作關系,盡管這種關系對雙方來說帶來了很多的好處,但還是有一定的缺陷的。久而久之,可能會錯過那些能夠提供更高質量和更低價格產品的供應商,因此建立EDI環境的高成本會阻止許多買方更換新的供應商。[Page]
三、影響基于互聯網BTB電子商務決策的因素(上海做網站)
研究表明有五個主要因素影響到開展基于BTB電子商務的決策,這些因素是數據安全、網絡可靠性和帶寬、通信標準、初始投入和運營成本、連接性。
1.數據安全
數據安全是企業開展基于互聯網的BTB電子商務時考慮的一個主要問題。安全性的問題主要是確保信息保密性和防止詐騙,如果企業將自己的重要的戰略性數據,比如財務報告和生產計劃放在網上的話,就很有可能被泄露和破壞。因此企業在互聯網上開展BTB業務時,就必須面臨很多的風險,它們的敏感的內部信息就有可能被黑客偷竊、修改甚至整個系統都有可能破壞。近一份英國貿易和行業協會的調查報告顯示,在英國60%以上的企業曾經受到安全性的攻擊。
2.網絡的可靠性和帶寬網絡的可靠性是在互聯網上開展電子商務活動時的一個重要的技術問題,實際上,帶寬和可靠性也是貿易伙伴之間進行互聯網通信時要考慮的一個主要問題。互聯網是一個計算機與計算機相連的網絡,這個事實使得任何一個企業在互聯網上開展BTB交易時,都需要慎重考慮它的可靠性,過時的網絡服務器或者應用程序都會給互聯網的應用帶來風險。此外,目前的網絡連接速度也不能滿足現在和將來對即時的信息接入和音頻、視頻等文件傳送的要求。
3.通信標準
許多研究表明,貿易伙伴之間眾多的通信標準是使用EDI的一個主要障礙,而互聯網上使用TCP/IP這樣的通用標準,可以使得企業加入到更多的供應鏈中,而不必考慮特定行業中的特定標準,因此基于互聯網的BTB電子商務被普遍認為是一個簡單的系統,它只向企業提供一個通信標準。
4.成本
成本包括初始投入和運營成本。我們前面看到,EDI的一個主要缺點就是需要高額的初始成本投入,而企業選擇在互聯網上通信就意味著極大的成本降低。一方面,降低成本是由消除中間商的介入和租用VAN的高成本帶來的;另一方面,基于互聯網的系統在硬件和軟件上的投入也比EDI所需要的要少。因為較低的初始投入和運營成本,互聯網為企業提供了擴展業務的能力,而不需要承擔巨額的投資和專業的技術,因此互聯網為企業提供了強大的可擴展性。<優麥電子商務論文>
5.可進入性
互聯網的可進入性可以為企業提供嶄新的商務空間,它降低了地域、文化和語言上的障礙,為許多企業開啟了建立全球性業務之門,利用互聯網,企業可以非常容易地獲得和發布信息,及時地與貿易伙伴溝通產品信息和運輸計劃,監控訂單滿足和貨運信息,因此,除了降低時間成本之外,互聯網可以使企業在全球范圍內獲得零部件和原材料,這樣就可能與更多新的供應商建立合作關系,他們可以提供更便宜和質量更好的產品。
本文提出了五個影響到企業是否選擇基于互聯網的BTB電子商務的因素,根據前面的分析,我們可以看出其中初始投入和運營成本、通信標準、可進入性這三個因素將會產生積極的影響,而數據安全、網絡的可靠性和帶寬這兩個因素將會產生負面的影響。
四、結論(上海網站建設)
互聯網的迅速增長是近幾年中一個非常引人注目的現象,為充分地利用這個新的通信媒介的優勢,許多企業正在重新整合他們的業務流程。本文主要圍繞著這項新技術展開討論,盡管所列舉的關鍵問題,并沒有完全覆蓋所有采用互聯網技術的觀點,但是它也為企業提供了開展基于互聯網的BTB電子商務時,在信息技術方面的一些有意義的建議。(上海企業網站建設)
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