（上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化）自今年4月30日起，阿里巴巴關(guān)閉阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)并終止提供相關(guān)服務(wù)，在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)界，這不啻于丟下一顆炸彈。阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)依托的是SaaS(軟件即服務(wù))模式，而SaaS正成為中小企業(yè)信息化需求的重點(diǎn)。

    專家分析認(rèn)為，阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)的關(guān)停，并不代表SaaS喧囂后的潰敗，從中小企業(yè)信息化發(fā)展對(duì)電子商務(wù)的需求來(lái)看，以在線應(yīng)用為大特點(diǎn)的SaaS模式，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以電子商務(wù)為媒介，實(shí)現(xiàn)在線交易、在線支付、在線結(jié)算、在線服務(wù)等的一站式管理，這種追求并沒(méi)有錯(cuò)，基于網(wǎng)絡(luò)的一體化解決方案仍是中小企業(yè)電子商務(wù)的大趨勢(shì)。阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)的倒下，引發(fā)的不應(yīng)是對(duì)“是否SaaS”的反思，而是對(duì)“如何SaaS”的選擇。在這一前提下，具有更強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐能力和對(duì)各類信息化應(yīng)用融合、集成能力的電信運(yùn)營(yíng)商，將有望成為電子商務(wù)行業(yè)的新主角。

　　企業(yè)選擇“有實(shí)力”廠商——

　　網(wǎng)絡(luò)是根本（企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司去年年底發(fā)布的《中國(guó)中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)健康調(diào)查和發(fā)展報(bào)告(2009)》顯示，中小企業(yè)考慮購(gòu)買信息化產(chǎn)品時(shí)，信息化提供廠商的實(shí)力成為一個(gè)重要因素，在企業(yè)決策中占到23%的比例。

　　什么是信息化提供廠商的實(shí)力？在SaaS模式下，網(wǎng)絡(luò)就像人體的動(dòng)脈，將一個(gè)個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)、平臺(tái)連接起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的通暢決定了信息化系統(tǒng)的順利運(yùn)行，因此是一切實(shí)力的根本。阿里軟件在2007年1月宣告成立的時(shí)候，馬云用“達(dá)摩五指”來(lái)指稱這5家分公司：阿里巴巴、淘寶、支付寶、中國(guó)雅虎、阿里軟件，他希望消費(fèi)者從搜索(中國(guó)雅虎)開始，完成網(wǎng)上采購(gòu)(淘寶網(wǎng))，用電子支付平臺(tái)(支付寶)完成交易，借助物流公司(阿里巴巴近還入股“星晨急便”物流公司)完成整個(gè)交易和交付過(guò)程。但是從本質(zhì)上看，基于公共互聯(lián)網(wǎng)的阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)SaaS模式只能滿足企業(yè)的一般需求，先不說(shuō)企業(yè)用戶有沒(méi)有信心將機(jī)密數(shù)據(jù)放在阿里的數(shù)據(jù)庫(kù)中，即便有企業(yè)愿意這樣做，企業(yè)的價(jià)值鏈核心、戰(zhàn)略管理、技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)、財(cái)務(wù)分析等也很難在這個(gè)公共平臺(tái)上得以實(shí)現(xiàn)。（上海網(wǎng)站推廣）

　　專家指出，群雄并起、紛爭(zhēng)不斷的電子商務(wù)領(lǐng)域，亟須強(qiáng)大的“鲇魚”來(lái)整合市場(chǎng)。那么，誰(shuí)能成為名副其實(shí)的“鲇魚”呢？阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)難以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)核心流程緊密結(jié)合的應(yīng)用，根本原因就在于公共互聯(lián)網(wǎng)不具有相應(yīng)的承載能力。要避免公共互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)重要信息保障的不可靠性，可管可控、高質(zhì)高速的電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的必然選擇。因此，掌握強(qiáng)大電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商們，擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)電子商務(wù)示范城市，廣東省深圳市近提出要建設(shè)“智慧深圳”，提高企業(yè)信息化應(yīng)用水平，建設(shè)“無(wú)線城市”，具體措施就包括大力推進(jìn)光纖接入網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等。而正是充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，山東泰安移動(dòng)才能連續(xù)推出“動(dòng)力100”、“移動(dòng)OA”、“移動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)”、“移動(dòng)資源管理系統(tǒng)”等個(gè)性化的移動(dòng)信息化服務(wù)方案，以及移動(dòng)郵件、會(huì)議電話、企業(yè)建站、企業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)等多種標(biāo)準(zhǔn)化的集團(tuán)產(chǎn)品，為幫助企業(yè)提升工作效率、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提供了有效支撐，在5月25日舉行的泰安市中小企業(yè)信息化推進(jìn)大會(huì)上大放異彩，贏得11家中小企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)簽約。

　　企業(yè)需要一體化方案——

　　整合是關(guān)鍵（上海做網(wǎng)站）

　　雖然阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)一度成為阿里巴巴“達(dá)摩五指”中的短板，但是其面向中小企業(yè)全程電子商務(wù)需求、打造一體化解決方案的努力沒(méi)有錯(cuò)。我國(guó)中小企業(yè)普遍存在資金有限、專業(yè)人才缺乏、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用匱乏等問(wèn)題。它們不可能像大型企業(yè)那樣對(duì)信息化建設(shè)投入大量資金，但又不能偏離信息化，面對(duì)如此豐富多變的信息化技術(shù)、各類供應(yīng)商和諸多可選擇的方案，中小企業(yè)不再滿足于廠商提供單一的產(chǎn)品和技術(shù)，而是更渴望得到整體解決方案。調(diào)查顯示，71%的中小企業(yè)希望供應(yīng)商能夠提供企業(yè)信息化一攬子解決方案，23%的企業(yè)需要給予信息化方面的專業(yè)指導(dǎo)，15%的企業(yè)需要得到信息化建設(shè)方面的咨詢。據(jù)計(jì)世資訊預(yù)測(cè)，今年中小企業(yè)信息化發(fā)展的首要趨勢(shì)就是一體化。目前，國(guó)內(nèi)的企業(yè)信息化管理軟件提供商還主要是單一形態(tài)的、獨(dú)立領(lǐng)域的軟件公司，如HR軟件公司、CRM軟件公司等，但是從整體的用戶需求趨勢(shì)來(lái)看，一體化的解決方案將成為首選。中小企業(yè)用戶越來(lái)越希望一個(gè)集成的，而不是孤島式的解決方案，這是企業(yè)信息化需求越來(lái)越深化的結(jié)果。[Page]（上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　一體化解決方案如何提供？阿里軟件互聯(lián)平臺(tái)無(wú)法承載企業(yè)各類核心業(yè)務(wù)，原因在于網(wǎng)絡(luò)實(shí)力的欠缺，也在于整合能力的不足。這個(gè)整合能力，包括整合信息化服務(wù)廠商自身各類資源的能力，也包括整合社會(huì)各領(lǐng)域人才、資金、渠道、技術(shù)等各種資源的能力。在這一方面，中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商作為信息化建設(shè)的主力軍，也擁有顯著的優(yōu)勢(shì)�！吨袊�(guó)中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)發(fā)展報(bào)告(2009)》顯示，電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)成為社會(huì)力量積極參與中小企業(yè)信息化建設(shè)的杰出代表。如由中國(guó)移動(dòng)攜手中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)民生銀行、用友軟件、浪潮集團(tuán)，通過(guò)建立“中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”，共同為中小企業(yè)量身定制綜合信息化系列服務(wù)，推出包含3類產(chǎn)品、4大收益、5項(xiàng)服務(wù)的“中小企業(yè)信息化服務(wù)包”�！�3類產(chǎn)品”是指中國(guó)移動(dòng)的動(dòng)力100系列產(chǎn)品、銀行金融類系列產(chǎn)品、軟件類系列產(chǎn)品；“4大收益”是指中小企業(yè)通過(guò)使用信息化服務(wù)包在節(jié)省成本、提高效率、捕捉商機(jī)、爭(zhēng)取資金4個(gè)方面獲得顯著收益；“5項(xiàng)服務(wù)”是指使用信息化服務(wù)包的客戶還可以擁有預(yù)約上門、優(yōu)惠體驗(yàn)、專項(xiàng)資金、綠色通道、企業(yè)家俱樂(lè)部等服務(wù)。（上海網(wǎng)站建設(shè)）