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摘要:信息技術和網絡技術在商業領域的廣泛應用,使得電子商務成為商務運作的主要模式。在這種情況下,國際貿易交易結構受到前所未有的影響。基于此,本文對電子商務促使生產企業、貿易中間商、消費者之間的作用機制發生本質改變進行了探討。
傳統國際貿易交易結構的主要特征(上海網絡優化)
(一)貿易中間商的突出作用
1.促進交易的實施。在國際貿易中,由于地域差距較大,想要順利地實現生產者和消費者之間的交易具有一定的難度。而起到信任中介作用的貿易中間商成功地解決了這一問題。一方面,貿易中間商將企業生產的產品利用自己強大的物流配送渠道和全球銷售網絡擺在世界各地的柜臺上供消費者進行選擇購買;另一方面他通過自身的專業機構采集、整理消費者的需求信息,并將其傳遞給生產企業,為企業生產滿足消費者現實需求和潛在需求的產品提供可靠的依據。
2.減少國際貿易交易的次數。由于處在交易活動兩端的生產者和消費者在國際市場上的數量巨大,因此雙方彼此搜尋并確定適合的交易對象不僅是困難的,而且其成本也因搜尋的頻率而倍增。貿易中間商作為產品交易的中間層,交換活動的專業化使其常常擁有比生產企業和消費者更多的市場信息。在這種情況下,以中間商為中介的交易方式不僅可以為消費者和生產企業減少尋找合適交易對象的成本,同時大大降低了交易次數,提高了世界經濟的運行效率。
(二)消費者的弱勢地位(企業網站建設)
以追求利潤大化為終目標的貿易中間商,作為國際貿易交易結構的中間環節,其在海外消費者與生產企業無法進行直接交易和溝通的情況下,往往控制了貿易的主動權。一方面,由于生產者在進行國際貿易活動時,僅僅是依靠貿易中間商所提供的國際市場的需求信息進行預測性生產,所以因時滯效應的影響,其生產出的產品在投入國際市場時會出現無法滿足消費者需求的現象,賣方市場又極大的限制了消費者的選擇權,從而損害了消費者的利益;另一方面,對于生產企業而言,貿易中間商扮演了一個一級批發商的角色,其從生產企業進貨以后,為了實現自身的利益,往往會大幅提升產品的價格,當產品終到達消費者手里的時候,其價格要遠遠高于<優麥電子商務論文>直接從生產企業購買的產品價格,從而極大的損害了國際消費者的利益。所以,從總體上看,消費者因在國際貿易交易結構產品移動流程的終端位置而處于弱勢地位。
電子商務對傳統國際貿易交易結構的影響
(一)對貿易中間商的影響(上海網站推廣)
1.提高了資金流跨國間的轉換效率。電子商務要成為一個完整的過程,實現電子支付是一個重要的環節。隨著網絡信息技術的發展,商家、消費者和金融機構之間可以通過電子手段把支付信息傳送到銀行或相應的處理機構,使用電子支付,從而實現網上資金流動,提高資金跨國間的高效率轉換。
2.有助于實現更高效率的商流、物流和信息流。在電子商務環境下,由于信息網絡技術的廣泛應用,某些商品和服務的供貨、結算和收貨等完整的交易過程,可完全在電子信息網絡上完成,此時的商流和物流很有可能同時發生。傳統貿易模式下貿易中間商直接參與生產者和消費者之間的交易活動,是整個交易的軸心。而在電子商務環境下,貿易中間商可能只是為整個交易提供信息和交易平臺,不一定直接參加生產者和消費者之間的交易活動,能夠有效地促成生產者和消費者之間的交易活動。而且貿易中間商可以利用電子信息網絡,方便、快捷、大量收集生產者和消費者的信息,并將其傳送給生產者和消費者,從而使生產者和消費者能夠迅速、方便地獲取產品需求和供給信息,使貿易中間商的市場運營處于良性的循環。
(二)對生產企業的影響(上海做網站)
1.改變企業組織結構。在傳統商務模式下,生產企業往往采用自上而下控制的管理組織形式,即等級組織結構,來保證企業的各項生產和經營活動有條不紊地進行。這種組織結構強調專業分工、順序傳遞、等級森嚴。等級組織結構形式給工業時代的生產企業帶來了一定的優勢,其職責清晰,使企業易實現規模經濟,提高工作效率等等。但是,在電子商務環境下,這種組織結構越來越多的暴露出信息傳遞失真、缺乏創新、市場適應能力低等缺點。電子商務的發展與應用給傳統的企業組織結構帶來了猛烈的沖擊,使企業的組織結構出現一系列的特點。[Page]
第一,組織結構扁平化。扁平化的企業結構打破了部門之間原有的界限,依靠因特網,提高了企業內外的信息傳遞效率,增進了部門之間的有效溝通,從而減少了企業原有不必要的管理層次,精簡了其結構,依靠高效率來提高企業的管理水平,降低管理費用。第二,組織決策的分散化。電子商務的發展,使生產企業過去高度集中的決策中心組織向分散的多中心決策組織轉變。單一決策由于受決策者自身條件的限制容易產生官僚本位主義、低效率,出現溝通壁壘等問題。多中心的決策由于使更多的員工參與到企業的決策活動中,增強了員工的責任感和成就感;同時由于參與決策人員的多元化,可以實現知識、經驗的相互補充,增強決策的科學性和實踐性。
2.降低企業運營成本。電子商務促使生產企業的運營成本大幅下降,主要體現在對采購成本、庫存成本和營銷成本的節約上。(上海企業網站建設)
首先,電子商務降低了生產企業的采購成本。對于生產企業來說,物資或勞務的采購是一個復雜的多階段過程。生產企業為了購買到在數量、質量、價格等方面滿足要求的原材料,必須先找到合適的供應商,然后將自身詳細的需求計劃和信息傳送給供應商,以便供應商能夠準確地按照客戶要求的指標進行生產。供應商在接到買方通知的情況下,告知采購定單已經收到,并確認該定單可以滿足。當產品由供應商生產出來并發出時,供應商會再次通知生產企業,并將產品的發貨單一并發出。生產企業的財務部門在核對發貨單和采購定單一致后付款。從以上所述可以看出,信息獲取和信息傳遞在生產企業采購過程中占據著重要的位置。而在電子商務環境下,生產企業完全可以運用網絡信息技術來實現信息的獲取和快速傳遞,降低了采購過程中由于信息必須通過書面形式傳遞而發生的費用。
其次,電子商務降低了生產企業的庫存成本。庫存成本在生產企業的各種成本中占據不容忽視的比例。電子商務的發展應用使得在傳統國際貿易交易環境下不可能實現的目標變成了現實。一方面,在電子商務環境下,物流系統作業流程布置、計算機數據處理和通訊的用戶需求分析及系統集成的建立使得企業的原材料無庫存成為可能。另一方面,由于網絡信息技術的使用,生產企業對于海內外客戶的訂單的接收可以直接通過網絡進行,對于客戶需求產品的相關信息也可以直接傳送到自動化生產線上,大限度地滿足客戶的需求,從而使生產出來的產品不需要存儲到倉庫中而直接送達客戶手中,從而避免了為應付用戶的各種可能的需求而形成的大量產品積壓,實現了無庫存生產。
后,電子商務降<優麥電子商務論文>低了生產企業的營銷成本。在電子商務環境下,生產企業可以通過建立自己專業的商業網站來發布企業的各種信息,也可以通過網站增強與大眾的交流,獲取他們對產品、服務的意見,以及對新產品的建議和產品定價的看法等。所以,通過網絡信息技術的應用,生產企業不僅降低了原有的市場營銷成本,同時也在不知不覺中將授予貿易中間商所作的營銷活動重新歸于自己手中。
三)對消費者的影響
1.個性化消費的回歸。由于所處的時代、環境不同,消費者對商品的需求往往呈現出一定的差異性,所以,企業必須針對不同消費者的特點,采取有針對性的方法和措施。在物質產品極大豐富、買方市場出現的情況下,傳統經濟環境下賣方市場壓抑消費者個性的現象逐漸被打破,消費者能夠從個人愿望的角度出發來選購商品,以滿足自身的個性化需求,個性化消費必將成為消費的主流。
2.消費主動性增強。其來源于現代社會不確定性的增加和人類追求心理穩定和平衡的欲望。在社會分工日益精細化和專業化的驅使下,隨著選擇機會的增多,消費者對購買的風險感也越來越大。在作出日常的購買行為(尤其在一些大件耐用消費品的購買)之前,消費者往往會主動通過各種可能的途徑獲取產品的信息,并對同類產品加以分析比較,以減輕風險感或購買后產生后悔的可能,增加對產品的信任和心理上的滿足感。[Page]
新型國際貿易交易結構的確定及本質(上海網站建設)
由于絕大多數的生產企業在內化貿易中間商銷售功能上并不具有核心競爭力,加之產品的生命周期、貿易中間商的權利、廣泛的市場定位等經濟因素和消費者購買習慣、社會關系等非經濟因素的影響表現出兩重性,導致電子商務環境下交易結構的本質已經發生了改變,具體表現在以下方面。
(一)生產企業與貿易中間商的合作加強
電子商務環境下,貿易中間商與生產企業具有的核心競爭力各不相同。對于貿易中間商來說,其核心競爭力則主要集中于產品的銷售方面,而對于生產企業來說,其核心競爭力主要集中于產品的生產方面。在這種情況下,生產商可以把資源集中用于發展自己的核心業務產品的生產和研發,而貿易中間商則可以通過充分發揮自己在產品銷售商的競爭優勢來為生產企業樹立良好的國際品牌信譽,同時在無形中樹立了自己的中間商品牌。貿易中間商和生產企業通過這種合作,發揮其各自的競爭優勢,從而增強雙方的實力,增強其在同行業的競爭力,實現雙贏的結果。
(二)貿易中間商的構成發生改變互聯網的普及,信息技術的使用,使傳統意義上的貿易中間商受到莫大的挑戰。為了應對挑戰,除一部分實力雄厚,擁有極高國際知名度的貿易中間商外,其余的貿易中間商紛紛實現了原有作用的轉換。一方面,強化物流配送功能。同生產企業相比,貿易中間商一般都具有較強的貨物運送和倉儲能力,而生產企業為了實現高效率的全球貨物配送也愿意將產品交與貿易中間商。在這種前提下,一些貿易中間商開始運用信息技術對自己原有的良好倉儲和貨運能力進行進一步鞏固和提高,將物流配送作為長遠發展的保證。另一方面,由傳統向虛擬轉化。貿易中間商通過建立電子虛擬市場、提供信息服務、設立智能代理站點等做法實現由傳統向虛擬的轉化,從而解決生產企業和消費者的網絡進入壁壘。
(三)權力重新分配
首先,生產企業享有了貿易中間商的部分權利。由于網絡信息技術的應用,生產企業可以完全或部分程度上繞過中間商,直接接觸到目標顧客,降低對貿易中間商發布和反饋的市場信息的依賴,從而增強了生產企業的權利。
其次,權利向消費者傾斜。在電子商務環境下,由于網絡信息技術的廣泛應用,消費者可以輕松的獲取全球范圍內的產品信息,增強自身對信息的掌握能力,從而擺脫了在傳統國際貿易交易結構中完全受制于貿易中間商的命運,降低對貿易中間商的依賴。
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