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繼在廣州開出新店之后,快速服裝消費品牌日本迅銷集團下屬“優衣庫”(UNIQLO)品牌,擬繼續擴大中國影響力,推出網絡銷售平臺。據迅銷集團發布的消息稱,將在中國開通“優衣庫”的服裝網購業務,該網絡旗艦店即將于本月中旬上線。此外,優衣庫今年的中國整體布局有望達到50家以上。目前,與優衣庫并駕齊驅的另外兩大全球快速服裝品牌H&M和ZARA,尚未開通官方B2C平臺,國內同時構建實體店和網銷渠道的品牌亦很少。
據中華全國商業信息中心數據,2008年網上服裝市場的交易規模已超過170億元,占服裝市場總規模的6%。在國際金融危機影響下,網絡銷售已經成為消費者為青睞的廉價購物渠道,但優衣庫方面表示,其網銷價格將基本與實體店持平,競爭力并不清晰。優衣庫此次開設網店,或沖擊專注網絡銷售的P&G、凡客誠品這些競爭對手。
優衣庫首嘗B2C商機
對于優衣庫這類品牌而言,網購市場顯而易見。在淘寶網輸入“優衣庫”進行搜索,相關商品條目達到11206條。也就是說在官方B2C平臺開啟之前,已經有大量個體在網上從事優衣庫品牌的服裝代銷業務。優衣庫是否從這些代銷點中看見網購的商機?
據悉,優衣庫網絡旗艦店將在4月中旬上線。目前,優衣庫的競品ZARA、H&M并未開設網店,國內競爭對手美特斯邦威、以純、杰克瓊斯等品牌亦未大規模涉足該領域。
據了解,目前國內僅報喜鳥等少數品牌同時開啟了實體店和網店兩條經營渠道。但以報喜鳥為例,其B2C業務以BONO為品牌,并非優衣庫這樣采取單一品牌兩線銷售。
“目前專注B2C,或報喜鳥這類有B2C業務的服飾品牌,他們網上銷售的大都為職業男裝,以襯衫、T恤為主。”服飾行業獨立分析人士廖潔容表示,這不是沒有道理的,男裝款式相對女裝簡單,B2C成本較低。“這點與ZARA、H&M這類快速服裝品牌并不搭調,這類品牌追求的是多樣化和快速,且本身的商品價格已經很低。如果植入B2C模塊,意味著要建立新的團隊在上千款產品中挑選配送,成本有可能比店面成本還要高。”
價格無優勢,引發競爭力質疑
確實如此,既然潛力巨大,何不自己來做?
同為快速時裝品牌,相較于ZARA和H&M,優衣庫的優勢在于質量而非速度和價格。有消息稱,此次優衣庫擬開啟的B2C平臺,商品價格大致與實體店持平,但款式會更多樣化。
“我會在淘寶網上找代購,購買一些正牌服裝,而他們的價格往往會比實體店便宜。”在一家網絡公司工作的陳小姐向記者表示,自己常常在逛街時,記下一些服裝的品牌和貨號,然后通過網絡尋找同樣的貨源,這樣價格會實惠很多。正因為有陳小姐這樣的群體存在,服裝B2C行業才會如此紅火。
廖潔容則表示,目前國內消費者網購服裝的動力主要來自于價格相對低廉。“沒有價格作為驅動力,網購本身與女士喜愛逛街是相悖的。”來自海外的例子也充分說明了價格對同時兼營實體店和B2C的品牌來說,是多么重要。2007年,美國《時代》雜志曾評選出一家名為NAU的服裝企業,認為它的銷售將會成為改變未來整個商業模式的一次革命。據了解,這家企業在美國只有不到十家連鎖店,消費者在專賣店挑選完衣服后,可以不在現場購買,而是選擇到它的一個網站Webfront訂購,經營者會給消費者10%的折扣。
優衣庫沒有這樣做,它的勝算在哪里?
形在B2C,意在推品牌
據悉,優衣庫推網購業務更大的目標是進一步推廣優衣庫品牌。
單純寄希望于B2C帶來的銷售效果,意味著要持續不斷地進行市場投入,PPG、凡客誠品都是典型的例子。優衣庫的主營業務集中在T恤和羽絨服領域。
來自中華全國商業信息中心2008年12月對全國6個地區重點零售商場T恤衫銷售數據監測顯示,美特斯邦威以10.34%的成績蟬聯了東北地區的冠軍,和森馬并列華東地區第一名,綜合市場占有率為3.39%。除此之外該品牌在其他4個地區皆未上榜。
這意味著美特斯邦威、森馬在東北、華北等地區的口碑頗佳,但要突圍其他區域,需要苦下功夫。按照舶來品優衣庫的戰略,B2C則有望彌補這一問題。更重要的不是B2C業務模式下的銷量,而是如何憑借網購來引發更大規模的群體關注品牌本身,制造與實體店共同進退的協同效應。[Page]
另一方面,優衣庫布局中國實體店的動作,并沒有因為推出B2C而放緩。據了解,優衣庫計劃今年3月再開3家門店,使上海的門店總數達到11家。該公司計劃,今年在中國的門店總數將在目前門店數量上翻一番,達到50家以上,超過過去7年在華開店總數。
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