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曾幾何時,網絡招聘成為投資者眼中的香餑餑,但是去年底的金融危機卻讓網絡招聘陷入了困境。從幾家海外上市的網絡招聘企業相繼公布的年報顯示,前程無憂凈利潤同比下降31%,中華英才網則虧損1.75億元。整個行業的市場規模也進入下降通道,2008年第四季度中國網絡招聘市場營收規模為2.95億元人民幣,較上一季度下降了5%。
如果分析一下其中的原因,不難發現,從宏觀層面看,大學生擴招導致的就業人數增加,給企業造就了寬松的招聘環境,企業的招聘成本變低了,對網絡招聘的需求也在下降;而從短期因素看,企業受金融危機的影響,縮衣節食,招聘網站的高額費用令大部分公司望而卻步。
除了環境寒冬外,網絡招聘企業過于追求廣告效應而忽略了提高產品服務質量,也是導致行業走上下坡路的主要原因。早在網絡招聘行業尚未形成壟斷之前,前程無憂、中華英才網和智聯招聘通過一輪又一輪的廣告密集轟炸,提高了知名度,也擠出了其他中小競爭者,形成三足鼎立格局。但是,已經形成了市場壟斷后的2008年,三大巨頭仍然沉迷于廣告效應。這一做法難以令行業得到健康發展的空間。艾瑞咨詢近發布的報告認為,2008年,以前程無憂、中華英才網和智聯招聘為代表的網絡招聘企業進行了強勢的廣告投放,雖對網站流量產生一定影響,但拉動效果有限,并沒有改變市場現有格局。
另一方面,在招聘網站遭遇重創之際,以免費著稱的分類信息網站的招聘頻道卻日益火爆起來,這將在一定程度上分流網絡招聘市場的受眾。網絡招聘的對象也從原來的中高級人才擴展到家政、保潔等低端人才,對廣大中小企業而言,招聘網站的發布費用使得流動性較大的低端人才的招聘成本變得很高,難以承受,免費模式受到歡迎。此外,免費的招聘信息網站針對不同群體推出了相應的招聘頻道,如58.com推出了針對應屆生的“實習生頻道”,針對低端職位的“招工頻道”等等,這些分類的針對性內容也受到歡迎。
網絡招聘企業的出路在何方?業內人士認為,分類信息網站的招聘模式或將是招聘網站發展的終模式。如果招聘網站仍向企業收取信息發布費用,同時不能提供專業的、有特色的人才服務,那么將會導致這些企業向免費的招聘網站轉移。在收費招聘網站承受不住免費招聘網站帶來的巨大壓力時,就會采取降價、部分免費等措施,終走向免費模式。
更為重要的是,網絡招聘企業應該練好內功。依靠廣告砸錢吸引流量的做法只能解決一時的流量,真正要治本的還是如何為企業招聘提供更好的產品。正如智聯招聘CEO劉浩呼吁,2009年,招聘網站要從砸廣告轉向做產品,才能找到出路。
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