以下是一個培訓講座的筆記摘要，主要講行業B2B的特點以及發展狀態等（黑標題為講座內容，正常字體是我自己的一點理解，不一定正確，如果有理解錯誤的地方還望批評指證）

　　1、速度，速度，還是速度
　　這個可以從若干個角度來理解：
　　1）行業B2B歸根到底還是服務業，那么他應該具備服務業的基本屬性，而反應速度，特別是客服的反應速度就成為其需要具備的一個特性。當年淘寶打倒ebay，一個很大的原因就是客服的反應速度。淘寶網有專門的客戶服務部，提供全天候不間斷的電話和在線服務，解決賣家和買家的問題。與此相反，eBay.cn沒有 一個獨立的客戶服務部門，只有有一個熱線電話。它很有可能留下用戶自己去解決問題。淘寶網的在線留言系統，它允許用戶提出問題和抱怨，并等待淘寶網的工作 人員的直接答復，eBay客戶只能通過電子郵件電子郵件查詢和咨詢問題。
　　2）行業B2B實際上也是屬于一個行業的門戶，那么他應該具有門戶網站的特性，而相對門戶網站而言內容占主導，內容又是屬于快銷品，所以快速的供應內容也是行業B2B必須要具有的能力之一。
　　3）實際上，目前的B2B行業可以簡單的理解為“拉皮條”，解決信息不對稱的問題，如何快的為賣家找到對應的買家是考量行業B2B網站的又一個指標。阿里巴巴的銷售團隊高達3000多人，所以成就了馬云這個中國牛逼的皮條客的帝國之夢。

　　2、用戶群相當集中且封閉，所以傳播半徑大且有效
　　這個，木有理解，誰知道？幫忙理解一下

　　3、本質上解決的是信息流的問題
　　從目前中國的電子商務發展來看，實際上都是在解決信息流的問題。正是因為需求方和攻擊方的信息不對稱所以電子商務平臺蓬勃發展。他們以拉郎配的方式進行撮合，幫助雙方解決這個不平衡的局面，同時也造就了自己。
　　目前的B2B就是一個大集市，主要就解決了信息對接的問題。當有一天這些企業對于互聯網更熟悉，可以自己將信息推廣出去的時候，B2B 的作用就會削弱， B2C 會成為主流。所以，可以預測經濟危機之后B2C將進入井噴時代。

　　4、是強者俞強且極度突出的行業
　　這個可以直觀的從數據上看出來，每個行業的B2B網站的第一位和第二位之間的差距都是相當大的，且這個差距有越來越大的趨勢。（關注某一個行業，然后拉出這個行業的老大和老二的網站做一下對比就很容易出來結果了）
　　原因大抵還是因為行業封閉，口碑傳播表現的很極致，傳播半徑大。

　　5、邊沿效率高，純利率極高

　　6、是整個行業資源有效強的平臺和途徑

　　7、當前經濟危機下，為數不多的尚能高速發展的行業

　　上次UCDchina書友會，有幸聽到白鴉略談一點電子商務的情況，順便記錄一下：

　　目前中國的電子商務發展，其實只是解決了電子商務其中的幾個環節，而在購買前后的環節并沒有涉及到。一個完整的網購過程應該是：有網購的需求（為什么選擇網上購物）——網購產品的對比與選擇（比較購物，目前在國內有但是不是很多）——在平臺完成購物（目前中國發展火熱）——在線支付——售后服務——網購產品使用評價（不是簡單的在平臺上對賣家做信用評價）。可以看出，中國的電子商務發展集中在完成購物和在線支付階段，而這前期和后期的發展狀態還很蠻荒。
　　另據某報告顯示，09年中國網商進入了生態期， 所以，從多個側面來看，中國的電子商務確實很有搞頭。