全國(guó)服務(wù)熱線:400-080-4418
其實(shí)淘寶旺鋪的這種收費(fèi)模式類似當(dāng)年的騰訊,用戶使用QQ的大部分功能都是免費(fèi)的,但有會(huì)員和非會(huì)員的區(qū)別,如果用戶希望體驗(yàn)會(huì)員待遇,可以通過(guò)電話、手機(jī)等方式購(gòu)買會(huì)員服務(wù)費(fèi),每個(gè)月10元錢。不能說(shuō)這不是騰訊的商業(yè)模式,誰(shuí)也不會(huì)說(shuō)騰訊通過(guò)為用戶提供會(huì)員服務(wù)賺取的利潤(rùn)少,可到了淘寶身上,怎么就成了一分錢都賺不到呢?我個(gè)人認(rèn)為,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于IM的熟知程度要遠(yuǎn)高于電子商務(wù)(不論是B2C還是C2C)。大部分用戶每天都在使用QQ,除了會(huì)員、QQ秀、移動(dòng)QQ這些收費(fèi)服務(wù),騰訊還為用戶提供了許多其他收費(fèi)服務(wù),對(duì)于淘寶,我想更多的用戶只是參與到了買家陣營(yíng)中,真正走進(jìn)賣家陣營(yíng)并成功銷售過(guò)商品的用戶就相對(duì)要少很多,而這些用戶相對(duì)于熟知QQ使用的用戶數(shù)量根本不在一個(gè)等級(jí)上。同樣為用戶提供了可選擇的收費(fèi)服務(wù),對(duì)于騰訊和淘寶而言,這都是他們的商業(yè)模式。
我感覺(jué)今天的淘寶像極了當(dāng)初的騰訊,我指的是獲利方式。騰訊剛起步的時(shí)候,免費(fèi)的QQ服務(wù)是他吸引用戶的唯一途徑,而當(dāng)時(shí)沒(méi)有QQ.com門戶的時(shí)候,QQ聊天窗口上的廣告收入幾乎就是騰訊公司全部的收入來(lái)源。與今天的騰訊相比,當(dāng)年聊天窗口上的廣告收入根本不算什么,可重要的是,這些收入讓騰訊公司支撐下來(lái),并不斷的完善自己的產(chǎn)品和服務(wù),才有了今天的騰訊。你可以說(shuō)淘寶的免費(fèi)模式是在為自己壯膽,可放眼中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),誰(shuí)不是先靠免費(fèi)模式給自己壯膽,然后才有了逐步的發(fā)展?放眼全世界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),誰(shuí)是從上線的第一刻起就進(jìn)入了收費(fèi)模式?我非常奇怪,怎么全世界通用的免費(fèi)模式到了淘寶這兒,就那么不受待見(jiàn),怎么就成了自卑?
作為淘寶的一個(gè)用戶,我倒是覺(jué)得非常欣慰,有一個(gè)貼心的4800萬(wàn)用戶都在使用的阿里旺旺供我免費(fèi)使用,有一個(gè)占據(jù)第三方支付大市場(chǎng)份額的支付寶成為我的免費(fèi)助手,還有免費(fèi)的手機(jī)短信給我相關(guān)信息的提醒,再加上剛推出的淘客,我實(shí)在挑不出淘寶有什么服務(wù)令我不滿意。如果有,我想應(yīng)該是關(guān)于淘寶中那些“不正宗”商品的。網(wǎng)絡(luò)本身就與現(xiàn)實(shí)有些差別,你的真實(shí)姓名往往不會(huì)是你在網(wǎng)絡(luò)上的名字,你現(xiàn)實(shí)中的朋友在網(wǎng)絡(luò)上不一定就是你的朋友。那些原本就圖謀不軌的人使用了QQ,騰訊就應(yīng)該一起受罰嗎?別人用Google查找到了你的相關(guān)資料,罪在Google嗎?我也反對(duì)盜版,反對(duì)假冒偽劣商品,可僅靠淘寶的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們的自我保護(hù)意識(shí)并不足以保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益,并不足以讓那些盜版和假冒偽劣商品絕跡,在聲討淘寶的同時(shí),我們更應(yīng)該反思。
當(dāng)初騰訊憑借號(hào)碼收費(fèi)、會(huì)員收費(fèi)等模式發(fā)展并壯大下來(lái),我有理由相信阿里巴巴旗下的淘寶也可以做到。在今年4月中,淘寶商城上線了,雖然有了許多不同的聲音,但我們?nèi)钥煽闯鎏詫毾麥绫I版、假冒偽劣商品的決心,一方面,淘寶商城能夠?yàn)橛脩糁敢唐返膮⒖純r(jià)位,另一方面,也給了那些超低價(jià)賣家一個(gè)信號(hào),兔子尾巴終究是長(zhǎng)不了的。與淘寶商城中的商家進(jìn)行分成,這也是淘寶的商業(yè)模式。
其實(shí)商業(yè)模式本就沒(méi)有大小之分,有多少人一開始就認(rèn)為,騰訊、盛大都是大的商業(yè)模式?淘寶能夠“生產(chǎn)出”百萬(wàn)富翁用戶,這對(duì)用戶而言是多大的價(jià)值?阿北相信,如果你的服務(wù)對(duì)用戶有價(jià)值,你就不用擔(dān)心將來(lái)的贏利模式。我想,淘寶是否為用戶帶來(lái)了價(jià)值,已經(jīng)不是一個(gè)問(wèn)題,接下來(lái)的問(wèn)題是,淘寶能將這個(gè)價(jià)值擴(kuò)大多少?
Copyright 2008 © 上海網(wǎng)至普信息科技有限公司 All rights reserved. 滬ICP備11006570號(hào)-13 滬公網(wǎng)安備 31011402007386號(hào)