“有錢的人沒時間、有時間的人沒錢；真正有PC上網的人，不會用手機上網；錢不多或不具備上網條件的邊緣人群或者年輕人，才會很多地使用手機上網。”近日電信分析機構IN-STAT中國總經理殷建松如此描述國內互聯網上網人群。長期以來人們認為手機上網主要人群是時尚白領，但近日有業內專家和分析機構報告卻挑戰這一傳統觀點。

　　保安保姆上網多？

　　上個月國內咨詢機構艾媒發布《2007中國無線互聯網WAP用戶行為研究報告》(下簡稱《報告》)顯示，2007年無線互聯網(WAP)網民中，近一半WAP網民為高中(中專)以下學歷。統計結果還表明，2007年中國WAP網民中，保安、工廠工人等基層職業者和自由職業、無業人員所占比例超過三成，遠超僅17%的辦公室年輕白領。

　　《報告》承認，中國手機網民中，學生和含保安、工人等基礎職業是各無線互聯網網站的主要訪問者和消費者，“這類群體的共同特點是年輕，易接受新生事物，有理想有追求，而且電腦上網不太便利。”

　　WAP網反映用戶需求

　　電信咨詢機構IN-STAT中國總經理殷建松也表示：“我們研究過中國手機上網的人群，主要由五大類組成：保姆、保安、打工妹、學生和軍人。對于他們來說，手機是通往豐富多彩的互動娛樂的互聯網的唯一通道。”他認為，從目前的獨立WAP網站和網絡社區來看，更多地反映了這樣的年輕邊緣人群的上網娛樂的需求。

　　支持：

　　著名電信觀察家項立剛：娛樂仍是主要功能

　　“保安、保姆、打工仔是手機上網的重要人群”這個觀點基本屬實。手機上網分為兩類，第一類是商業活動，第二種是娛樂活動。除了透過手機看股票信息，手機有價值的商業活動基本沒有形成。

　　但娛樂活動卻不一樣。很多忙碌的高端用戶并不會經常有時間去玩手機上網。相反，缺乏娛樂活動的工廠打工仔往往都有手機，他們視之為重要的溝通和娛樂工具。隨著手機上網資費下降，月收入一千多元的民工、保安、保姆，每月付出20到30元進行手機上網并不是一件負擔非常重的事情。我認為這類人群是大量存在的。

　　移動書城營銷副總裁張毅：部分高端人群嚇怕了

　　從移動書城和同行交流中獲得的信息，都認可“打工仔多用手機上網”這個觀點。在2005年和2006年，保安、保姆、打工仔是手機上網主要的使用人群，其數量甚至超過了學生。從2007年開始，隨著移動資費的下降，無線互聯網上對不良信息的掃蕩，學生人群增長很快。

　　在2003年、2004年，當時高端白領確實是第一批接觸手機上網的人群。但由于存在大量SP違規訂購，把這一批高端人群嚇怕了，“不要用手機上網”成為他們的共識。相反，低端人群由于是在無線互聯網環境不斷改善的情況下才接觸手機上網，反而成為手機上網的主要人群。

　　反對：

　　3G門戶總裁張向東：統計有誤差

　　我認為，手機上網主流應該是18~28歲的學生和白領。之所以出現手機上網主要是低端人群這樣的統計結果，很可能是統計上的誤差。比如，某WAP站點如果是做游戲的，那就只能覆蓋游戲人群。目前下載3G門戶客戶端的用戶數已經達700萬，該客戶端必須安裝在智能手機中，而目前智能手機的價格至少2000到3000元，不可能是很低端人群消費的。

　　萬方咨詢研究總監付亮：人群與收入有二八現象

　　上網主體是不是低端用戶并不重要，高端用戶才是為運營商和WAP站貢獻多利潤的20%。由于知識結構以及消費水平的局限，終例如手機電視、手機證券等業務，只有高端客戶才能消費。

　　觀察：手機上網主體正改變

　　一個業內人士公認的觀點是：美國的信息化代表是互聯網光纖和電腦，而中國信息化的道路將是無線互聯網和手機。

　　業內專家指出，手機終端廉價方便，簡單易用。只需要數百元就能買到能上網的手機，而能上網的電腦則至少需要兩三千。同時對于廣袤的農村，與通過拉線實現上網比較，透過無線接入則經濟的多。中國移動和 [Page]

　　中國聯通不斷建設無線上網功能，下降手機上網資費，推出一元購機等措施也直接促進了低端人群信息化的步伐。

　　有批評指，中國互聯網統計往往把無法上網的廣大人群剔除出表達聲音和民意的范圍，但隨著手機這一廉價上網工具普及，即使農民、工廠打工仔、打工妹等不方便上網的弱勢群體也漸漸擁有了表達自身聲音的渠道。

　　門戶網站如新浪、搜狐、網易、騰訊，大型社區如天涯社區等紛紛開設了自身WAP站點。一位天涯社區資深用戶向記者表示，目前他已經發現有相當多的留言、回帖是直接從手機上回復：“很明顯，通過手機表達的聲音，更具代表性，統計上也更具備準確性。”

　　無線營銷專家朱海松表示，目前手機上網人群是兩低人群：年齡低，收入低。不過，朱海松認為，隨著“兩低用戶”不斷成長，手機上網人群結構將逐漸改變。